《动物狂欢节》主题画
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商品退貨保障

一、換貨保障:
1.在本商城購買保健品,從簽收日起7天內可,只要外包裝完好,未開封,均可要求換貨,所產生的來回郵費自己負責。(注:為了打擊部分人惡意行為,請必須寄回我們發出的產品,不然不給予換貨的,并拒絕再寄回產品和款項。所有產品我們都有登記暗碼
2.商城內有特別說明不能換貨的,如果不是質量問題,一概不予受理。有影響再次銷售的產品不予受理。

二、退貨保障:
1.您在購買產品日簽收3天內(非營養品、保健品的7天),只要產品未開封,外包裝沒損壞,可以憑收貨單據辦理退貨(您只要來回付運費)。經售后部驗貨后馬上退款(本商所發產品都有登記產品批碼)。
2.商城內有特別說明不能退貨的,如果不是質量問題,一概不予受理。
3.購貨簽收超過3天(非營養品、保健品的7天)者不能超過二個月(除商城中有特殊說明產品外),可再次銷售的產品,按50%退換貨。所有的附送品、贈品、稅票都要退回,如果有丟失或使用者,按價抵扣。

 受理電話:0595-27288518

注:
1.關于產品上經銷商碼處理問題,一律不給予退貨,購前請看產品說明。
2.為杜絕有個別人惡意下單的行為,如不是我方過錯的,凡退貨,換貨者,所產生的來回郵費,由當事人承擔。如果有質量問題請附上權威部門的質檢報告。
3.關于質量問題:
a,外觀損壞,這個可以在快遞簽收時,直接打開包裹查看,請在快遞員當面查看外觀,如果有損壞,請拒簽或讓快遞員證明下,聯系我們。
b,商品質量問題,聲明:關于產品功效不在質量問題內,因為人體復雜,又受到外環境因素和個行為習慣影響,每個人都有差別(如:去醫院購一個感冒藥,并不是所有人吃了這一個感冒藥都有效果的,如果你吃了沒效,并不能說明是產品質量問題)。我們指的質量問題,指的是非原生產商生產的正品,或因我們倉儲不當引起產品變質,這些問題并不能從弱眼看到,因此需提供權威第三方質檢報告,如果是質量問題,所有費用我方承當。

小提示:現在有些人,從網上購到商品,然后拿著這個商品去專柜問,我這個商品是不是正貨,可以說99.99%的專柜都會說是假的,目的就是為了讓你在她們那購買,您可以偷偷地去對比下就行了。包括打電話咨詢廠方,也有有技巧,因為現在大部分品牌商品主要銷售渠道是實體店鋪,廠方會以保護主要銷售渠道利益為先,因此你咨詢時,要說是實體店購買的,不要說是網上購買的,才能問出真實性。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;
超過退換貨期限的退換貨要求;
退換貨物不全或者外觀受損 ;
客戶發貨單據丟失或者不全;
產品并非我們提供;
貨物本身不存在質量問題的 。

提醒各位朋友:為了保證您的利益,在簽收貨物時一定要在快遞員當面查看貨物品種、數量是否與您訂購的一樣,如果不一樣拒絕簽收,或讓快遞員簽定證明。并當場電話聯系我們:0595-27288518 如果過后才提出品種或數量不對的,根據相關法規,我們有權拒絕受理。

我們營業的時間
9:00-22:00
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